Nábytok / Stojany
Kabeláž
Vážení priatelia hudby…
Veľmi nám záleží na ochrane vášho zdravia, ale aj zdravia našich zamestnancov…nás všetkých. Z dôvodu snahy o zamedzenie šírenia koronavírusu COVID-19 sme prijali počnúc dňom 16.3 do odvolania (minimálne však na 14 dní) niekoľko dôležitých opatrení :
Kamenná predajňa
Od 16.3 – do 31.3 Z A T V O R E N É (podľa situácie aj dlhšie)
Platí pre obe predajne:
Trinásty Music – Zlatá ulička 13, Lučenec
Trinásty HiFi – Martina Rázusa 13, Lučenec
Ako prevádzkovateľom internetového obchodu nám síce zákon dovoľuje umožniť zákazníkom e-shopu osobný odber – ale ten bude možný len po telefonickej dohode a dohodnutým spôsobom.
O opätovnom otvorení predajne vás budeme informovať prostredníctvom všetkých našich komunikačných kanálov.
Internetový obchod Trinasty.sk
Po dobu sprísnených opatrení bude e-shop fungovať v obmedzenom režime. Vaše objednávky budeme aj naďalej vybavovať priebežne – tak ako doteraz – pri dodržaní príslušných hygienických opatrení.
Dôležité zmeny!
- Prijímanie a expedícia objednávok – Online
E-shop, telefóny, e-mail, FB – tak ako obvykle
Hotline 047/433 2772 9:30 – 17:00
HiFi a elektronika +421 905 418491 Stanislav Juhás
Hudba +421 905 626143 Ivan Škamla - V objednávkach rušíme dodanie tovaru SL poštou!
Tovar budeme zasielať výhradne kuriérskymi službami (SL poštu v nastavení spôsobu dodania nateraz vypneme) - Dobierka – platba kartou pri prevzatí tovaru, alebo prevodom z účtu (kartou) pri platbe vopred
Toto opatrenie, slúži pre minimalizáciu priameho kontaktu s kuriérom, či je určite vo vašom aj jeho záujme.
Do ukončenia sprísnených opatrení rušíme platby hotovosťou! - Dostupnosť tovaru
Väčšina dodávateľov nám potvrdila, že budú expedovať naše objednávky, ak je tovar dostupný na centrálnych skladoch.
Situácia ohľadom zákonných obmedzení sa neustále vyvíja – niektoré oblasti sa môžu uzavrieť pre dovoz, aj rozvoz tovaru…, a preto nemôžeme vylúčiť prípadné ďalšie opatrenia. Budeme sa snažiť, aby sa čo najmenej dotkli vášho komfortu. Pokiaľ príde k zmenám, určite o nich budeme informovať
Chceme Vás zároveň všetkých požiadať o trpezlivosť a porozumenie, pretože pravdepodobne nie všetko bude fungovať na 100%, tak ako by sme si to aj my želali…
Vzhľadom na zvýšený nápor na kuriérske služby v tomto období, nemôžeme garantovať doručenie všetkých zásielok presne a načas. Prosíme Vás preto o trpezlivosť, robíme všetko preto, aby sme vyriešili každú objednávku čo najskôr. Buďte prosím ohľaduplní aj ku kuriérom nakoľko sa vystavujú riziku, aby sme my mohli byť v ochrane pohodlí našich domovov.
Držíme si navzájom palce – sme v tom spolu…
Pevne veríme, že to spolu zvládneme a ďakujeme, že konáte zodpovedne
Váš tím 13ty
.
